股市配资合法吗
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文：奇史怪谈
前阵子我朋友踩了个大坑，他是做家电产品的，团队花半年搞了个大容量烤箱，结果上市后根本卖不动。
后来才发现，买烤箱的大多是租房党，厨房小得转不开身，大容量反而成了累赘。
这事儿跟需求洞察没做好脱不了干系，不少产品经理都栽过类似的跟头。
今天就跟大家聊聊，产品经理想做出爆品，为啥需求洞察是绕不开的核心能力。
洞察不是听用户说话
很多人觉得需求洞察就是找用户聊聊天，把他们说的记下来就行。
但我那朋友就是这么干的，用户说“想要容量大的烤箱”，他立马就拍板定了方案。
后来复盘才发现，没人追问用户“家里厨房多大”“平时几个人用”，其实洞察的关键是看透用户行为背后的真实想法。
比如有人说“数据线总断”，表面是要结实的线，实际可能是“经常边充电边玩手机，线总被扯到”。
要是只做加粗线身，没考虑防拉扯设计，还是解决不了问题。
我之前帮另一个做母婴产品的朋友看方案，他们想做儿童牙刷。
一开始用户说“孩子不喜欢刷牙”，团队差点就往牙刷上贴卡通贴纸。
后来跟着用户去家里观察，才发现是刷头太大，孩子塞嘴里不舒服。
你看，光听用户说，很容易抓错重点。
看市场得盯全维度
知道了要看透需求，接下来就得知道从哪些地方找信息，总不能拍脑袋想，用户需要啥就做啥吧？
先说说用户这边，除了听他们说，还得看他们做，有个做办公软件的PM，发现用户反馈“文件传得慢”，本来想升级服务器。
后来看数据才知道，大部分人是在地铁上传文件，网络信号不好才慢，最后优化了离线传输功能，问题就解决了。
市场方面也不能漏，政策、人群这些都得考虑，比如做新能源汽车的，要是没关注充电桩建设规划，光做长续航的车也没用，用户还是怕没电。
还有下沉市场，之前有个做手机的，把一线城市的高端机型直接搬过去，结果老年人觉得操作太复杂，根本卖不动。
技术这块也很关键，再好的想法实现不了也白搭。
我认识个做智能手表的PM，想加血氧检测功能，结果技术跟不上，拖了大半年才上线，市场早就被别人占了，所以说，盯技术趋势跟盯用户需求一样重要。
盯竞品别只抄功能
做产品难免要看看竞品，但很多人只盯着人家做了啥功能，没看到人家没解决的问题，之前有个做外卖APP的，一开始就抄竞品的界面和功能，结果用户留不住。
后来发现竞品的配送费总被吐槽，他们就搞了个“拼单减配送费”，一下子就起来了，要是刚进一个新领域，更得找竞品的漏洞。
我有个朋友做咖啡，想进三四线城市，看了头部品牌才发现，他们客单价太高，普通人舍不得天天买。
朋友就做平价现磨咖啡，价格少一半，很快就打开了市场，不过看竞品也不能光挑毛病，人家做得好的地方也得学。
比如有个做母婴APP的，竞品的“育儿知识问答”板块很火，他们就借鉴过来，再加上“本地月嫂推荐”的功能，形成了自己的特色。
避坑比找方法重要
掌握了方法还不够，很多PM会栽在一些小陷阱里。
最常见的就是把自己当用户，比如有个做老年手机的PM，自己喜欢玩复杂功能，就给手机加了一堆APP，结果老年人根本不会用。
还有的人光看数据不看场景，之前有个社交APP，发现单日活跃用户少了，就疯狂推广告拉新。
后来才知道，是那段时间学生都在备考，没时间上线，白花了不少钱，所以说，数据得结合实际情况看。
需求洞察不是一劳永逸的事，有个做零食的PM，一开始抓准了“健康”需求，卖得很好。
后来没跟进市场，大家开始追求“低卡”，他们还在推普通健康零食，销量就掉下来了，所以得定期复盘，跟着用户和市场变。
其实不管是做家电还是做APP，产品经理的核心就是帮用户解决问题，而找对问题的关键，就是做好需求洞察。
不是听用户说一句就行动，也不是跟风抄竞品，而是从用户、市场、技术多方面琢磨，还得避开自己的思维陷阱。
做到这些，做出让用户喜欢的爆品，也就没那么难了。
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